! САМОЕ ВАЖНОЕ ! ЧТОБЫ ПОТОМ НЕ ИСКАТЬ СВОЙ НОМЕР
- оплатите его сразу на несколько лет
- поменяйте логин/пароль к eSender сразу, если делали доступ не вы, а кто-то сторонний
И если потеряли, читайте дальше.
История из нашего чата Ли Авто в России и странах СНГ
Хочу рассказать историю, как я восстанавливал свой китайский номер телефона. Уверен, что пригодиться не только мне.
У меня был номер, оформленный по нашей инструкции через WeChat и Esender. Через месяц после оформления, когда ничто не предвещало беды, WeChat заблокировал мою учётку, а следовательно я потерял доступ к СМС и возможности логиниться в приложение Lixiang.
Ситуация осложнялась тем, что я купил новый мобильный и нужно было перенести мое приложение Lixiang на новую трубу. А для этого требовалось получить SMS верификацию при входе.
Потратив несколько недель на попытки общения с поддержкой WeChat, я понял, что симка нужна новая, бесполезно пытаться восстановить старую.
Можно было повторить историю с WeChat, но я решил перестраховаться и попросил тетку из Владивостока, которая переодически езди в Китай по бизнесу сделать мне физическую симку China Unicom.
Получив симку, я связался с поддержкой Lixiang через приложение, оформленное еще на старый номер телефона. Сказал им, что надо поменять номер телефона на моем аккаунте. Они запросили мой китайский ИНН.
Но я сказал, что иностранец и подошла просто фото загран паспорта. Также попросили селфи меня с паспортом в руках.
Получив эти две фото, попросили написать НА БУМАГЕ заявление с просьбой поменять номер телефона. Текст заявления они выслали мне в чате подержи на китайском. Пришлось переводить.
Я попросил разрешения написать его на английском, так как на китайском бы выводил эти художества недели две. Они сразу согласились. Написал заяву, подписал, сфоткал и выслал им.
Через 30 часов я увидел в старом приложении Lixiang, что мой номер телефона поменялся.
После этого я смог войти в приложение уже на новом телефоне.
Я также НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ, заново зарегался на WeChat и Esender. Использовал тот же самый русский номер, как и в первый раз. Так что если у вас нет тетки на Дальнем Востоке, которая может помочь оформить нормальную симку, то можете рискнуть еще раз с WeChat.
Главное помните - китайцы могут блокирнуть ваш WeChat, а следовательно и телефон в любой момент. Без объяснения причин. И вы потеряете доступ к приложению Lixiang.
Также важно понимать, что я не делал НИЧЕГО из запрещенного или не рекомендуемого в нашей инструкции по регистрации в WeChat. Так что не думайте, что если вы ей следуете, то вас никаких бед не ждет. Может случиться всё что угодно.
Но теперь понятно, что вопрос потери китайского телефона и его смена - решаемый.